利用ガイド

全国一律配送手数料770円となります。
30,000円以上で、配送手数料が無料となります。

出荷日の目安につきまして、ご注文を頂いた翌営業日に原則発送いたします。
※ご注文の集中や配送業者の事故により発送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
※プレゼントキャンペーンなどの対象ご注文は、出荷までに数日お時間かかる場合がございます。
※日祝日は出荷しておりませんので、翌営業日の出荷となります。
※沖縄県のお客さまは、配送に１週間程度かかる場合がございます。
※九州・四国・北海道のお客さまは、場合により配送日が数日遅れる場合がございます。

ご注文後の商品の同梱（2つ以上の注文番号を1つの注文番号にまとめる）につきましては、現状、お受けできません。
1回にまとめて発送をご希望の場合は、ご購入の際にまとめてご注文頂きますようお願い致します。

【お客様都合による返品または交換】

※以下に該当する場合はお客様都合による返品および交換をお受けできません。
・商品タグの紛失、破損・汚損がある場合
・商品に付属する箱や袋の紛失、破損・汚損がある場合
・商品を使用・洗濯した場合（水通しを含む）
・商品に破損・汚損、においの付着があるなどお届け時と状態が異なる場合
・返品及び交換の申請をしていない場合
・出荷日より返品到着日が30日を超えている場合

※申請方法はお問い合わせフォームよりご注文番号、氏名、対象商品コードを記載の上ご連絡お願いします。

■お客様都合による返品
・商品の出荷日より30日以内であれば返品可能です。
・返品送料はお客様負担となります。
　※着払いで返送された場合、返金対象外になりますのであらかじめご了承ください。
・返品商品到着確認後、返金または請求金額の取り消しを行います。

■お客様都合による交換
・同一商品の場合に限り、サイズ交換を承ります。
　※在庫がない場合は返品になります。

【商品等の不具合による返金または交換】

■商品等の不具合による返金
・商品の出荷日より30日以内であれば返金可能です。

■商品等の不具合による交換
・商品の出荷日より30日以内であれば交換可能です。
※在庫がない場合は返品になります。